Häufig gestellte Fragen

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Bitte lesen Sie die Fragen unten, wenn Sie keine Antwort finden, schicken Sie uns gerne Ihre Frage und wir antworten so bald wie möglich.

F.A.Q.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ShakeSpeare™ langfristig nutzen?

ShakeSpeare™ wird als SaaS (Software as a Service) Lösung vermietet, damit erhalten Sie immer die neuste Software Version,Rund-um-die-Uhr Verfügbarkeit, Stabilität und alle verfügbaren Schnittstellen und Plug-Ins.

Ich will meine Daten nicht in einer Cloud speichern. Kann ich ShakeSpeare™ auch auf meinem eigenen Server installieren?

Ja, ShakeSpeare™ wird oft bei unseren Kunden On-Premise (auf eigenen Servern) installiert.

Was sind die technischen Anforderungen an ShakeSpeare™?

Wir schicken Ihnen gerne ein detailliertes technisches Whitepaper zu, das alle technischen Anforderungen enthält, senden Sie uns dafür bitte eine Anfrage. Generell benötigt ShakeSpeare™ nur einen Windows Server, eine SQL Datenbank und etwas Speicherplatz.

Uns ist das Thema Cybersecurity wichtig – was machen sie in diesem Bereich?

ShakeSpeare™ wird in den Banken, Ministerien, Kanzleien und Kliniken verwendet. Das Thema Cyberecurity ist uns und unseren Kunden wichtig. Deswegen geben wir während des gesamten Entwicklungsprozesses hierauf acht.  Den meisten Aufwand betreiben wir um sichere Verschlüsselungen zu gewährleisten und regelmäßige Sicherheitstests bei der Entwicklung durchzuführen, damit ShakeSpeare™ Systeme und ihre Daten sicher und verschlüsselt sind. Spezifische Antworten aufdetaillierte Fragen zum Thema Cybersecurity können Sie  in unserem Security Whitepaper finden. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen dieses nur auf Anfrage und nach Unterzeichnung einer NDA überreichen.

Wir sind ein Kleinunternehmen und sehen viel Bedarf für den Einsatz von ShakeSpeare™. Können wir es uns überhaupt leisten?

Ja, da unterstützen wir gerne. Eine professionelle Software kann viel kosten, deswegen haben wir Angebote vorbereitet, mit denen wir Kleinunternehmen oder Kleinkanzleien unterstützen und ansprechen möchten. Wir haben mehrere vorkonfigurierte Workflows, Digitale Assistenten und Einstellungen verfügbar, um die Kosten für kleine Neukunden so niedrig wie möglich zu halten. Unsere Sales Abteilung hört sich gerne Ihre Herausforderung an und schlägt eine Lösung vor.

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