ShakeSpeare® QMS – Qualitätsmanagement Software
Software für die Erstellung
von digitalen Qualitätssystemen zur Datenerfassung
Features:
Moderne Arbeitsweise:
ersetzt Ihre Exceltabellen in Qualitäts- und Compliance durch eine revisionssichere Unternehmenssoftware.
Qualität steigern, Risiko reduzieren:
durch digitale Workflows wird sichergestellt, dass Mitarbeiter die Regeln und Richtlinien befolgen, da die Software keine Abweichung zulässt.
Kontinuierliche Verbesserung:
Wenn sich Ihre Prozesse verbessern oder neue hinzukommen ist dies ohne viel Aufwand einfach umsetzbar.
Auditfähig -zentrale Übersicht:
Daten sind in einer zentralen Datenbank gespeichert, leicht auszuwerten und jederzeit für Audits direkt verwendbar.
Anwendungsbereiche
ShakeSpeare dient als eine zentrale Plattform für unterschiedliche Compliance- und Qualitätsbereiche im Unternehmen. In folgenden Teilbereichen des Qualitäts- und Risikomanagements wird ShakeSpeare einzeln oder gesammelt eingesetzt.
Kontext der Organisation:
um den Kontext des Unternehmens zu identifizieren werden Informationen von handelnden Personen zentral gesammelt, um das Kontextdokument nachvollziehbar zu erstellen.
Qualitätsziele
die Qualitätsziele für Unternehmensprozesse werden durch die Bereiche definiert und KPIs werden bestimmt. Später kann ein Soll-Ist Abgleich der Ziele und KPIs stattfinden.
Qualitätspolitik:
über ShakeSpeare wird die Qualitätspolitik zentral und nachvollziehbar (revisionssichere Versionierung) gespeichert, aktualisiert und veröffentlicht, sodass alle handelnden Personen den aktuellen Stand einsehen können.
Prozessbeschreibung:
gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen werden die Prozesse beschrieben und über einen digitalen Workflow validiert, nachgebessert und dokumentiert.
Umgang mit Chancen und Risiken:
unternehmensweite Chancen und Risiken werden zentral gesammelt, bewertet und verfolgt.
Personalmanagement:
der gesamte Bewerbungs- und Einstellungs-prozess inklusive On- und Off-boarding sowie Karriereentwicklung kann zentral verwaltet werden.
Abweichungsmanagement:
die Abweichungen werden durch einen internen Auditor (oder eine andere Quelle) aufgenommen, bewertet und mit einer oder mmehreren Maßnahmen zur Umsetzung und Maßnahmenkontrolle versehen.
Lieferanten Bewertung / Risikobewertung:
die Zulieferer und Lieferanten werden anhand von vordefinierten Kriterien regelmäßig bewertet.
Interne Audits:
das Management von internen Audits umfasst das Auditprogramm, den Auditplan und die Dokumentation der Ergebnisse und liefert Input für da Abweichungsmanagement und die Maßnahmenkontrolle.
Maßnahmen-verfolgung / -kontrolle:
je nach Branche (Gesundheit, Finanz, Produktion) gibt es unterschiedliche Prozesse wie die Maßnahmen intern und extern verfolgt und kontrolliert werden.
Hinweisgebersystem / Whistle Blowing Plattform:
nach EU-Richtlinien müssen Unternehmen mehrere Wege für die Hinweisgebung zur Verfügung stellen. Mit ShakeSpeare kann ein digitaler Weg für die anonyme / nicht-anonyme Hinweisgebung zur Verfügung gestellt werden. Alle Vorgänge können intern gesammelt, bewertet, eskaliert und mit einer Maßnahme belegt werden.
Wareneingangskontrolle:
um die Qualität der Materialien zu verfolgen und zu erhöhen werden Waren einer Wareneingangskontrolle unterzogen. Diese wird standardmäßig durchgeführt, digital dokumentiert und ggfs. mit einer Maßnahme belegt.
Unfall- / Vorfall - management:
wenn immer ein Unfall/ Vorfall in einem Unternehmen geschieht kann dieser aufgenommen, dokumentiert und mit einer Maßnahme belegt werden.
CE-Prüfung:
in Produktionsunternehmen müssen die Produktionsabläufe oft nach CE-geprüft werden. Bei Änderungen an der Maschine muss immer geprüft werden, ob auch die CE-Prüfung neu angestoßen werden muss.
Auditworkflow:
auch die Auditdurchführung kann mit ShakeSpeare direkt (z.B. per Tablett) durchgeführt werden. Hierzu wird ShakeSpeare von prüfenden Behörden und Gesellschaften eingesetzt.
Referenzen
Software für Qualitätsmanagement
gibt es genauso lange wie es strukturierten Qualitäts- und Compliance-Richtlinien in Unternehmen an sich gibt. Mit dem Aufstieg der „International Standards Organisation“ und der Verbreitung von ISO9001 in Organisationen weltweit sowie der zunehmenden Globalisierung haben sich die Bedürfnisse der Wirtschaft verändert. Von der globalen Regulierung bis hin zu internationalen Standards, Markt- und Kundenanforderungen, der Notwendigkeit, Prozesse in Übereinstimmung mit hohen Qualitäts- und Leistungsanforderungen durchzuführen, haben sich die Anforderungen an Qualitätsmanagement Tools wie z.B. einfaches DMS oder Wissensdatenbanken zu fähigen Qualitätsmanagement Systems entwickelt.
Qualitätsmanagement Softwareentwicklung
ist in vielen großen, global agierenden Unternehmen noch immer in der eigenen Hand um den Anforderungen des Compliance- und Risikomanagements bei internationalen Geschäften mit langen und komplexen Lieferketten sowie der Einführung von Dokumenten, Prozessen und Workflows nach Normen, die für viele Industrien und Branchen vorgeschrieben sind, gerecht zu werden.
Mit ShakeSpeare QMS – Qualitätsmanagement Software bekommen Organisationen mehr als nur Softwareentwicklung. Die ShakeSpeare QMS Lösung als ein stabiles und markterprobtes System erlaubt eine schnelle Einführung und schnelle Einbindung von Mitarbeitern in die Organisation. Egal wie weit weg vom Head-Office oder der Compliance Abteilungen diese arbeiten. Damit können Unternehmen besser, effektiver und schneller Ihre Prozesse managen, auswerten und natürlich auch aktives Risikomanagement betreiben. Die Maßnahmen die erforderlich sind können auf mehreren Ebenen in der Organisation verteilt, kontrolliert und gemanagt werden. Ein wichtiger Punkt ist die automatisierbare Eskalierung zum HO oder zur QMS/Compliance Abteilungen, wenn die Prozesse nicht weitergehen.
Moderne Softwarelösungen für Qualitätsmanagement
unterstützen und automatisieren die Dokumentengenerierung, Auditing, Dokumenten Publishing sowie die Prozesskonfiguration um Workflows und Unternehmensprozesse digitalisieren und auswerten zu können.
Unsere Meinung nach ist Compliance das größte Gebiet weltweit, in dem die Nachfrage für maßgeschnittene Lösungen steigt und in den kommenden Jahren und Jahrzenten weiter steigen wird. Der Einsatz unserer Software unterstützt zum einen Qualitäts- und Risk-manager sowie auditierende Unternehmen wie „Bureau Veritas“ oder Behörden in unterschiedlichen Ländern.
Moderne Unternehmen müssen dafür sorgen, dass sie ihren Konkurrenten immer einen Schritt voraus sind. Ein immer wichtiger Teil davon ist auch eine moderne Qualitätsmanagement Lösung, die es ermöglicht sofort Schwachstellen zu identifizieren und anzusprechen. Qualitätsmanager brauchen moderne Tools, um Qualitätsmanagement intern überhaupt einzuführen und relevante Informationen erst einmal zu sammeln. Wenn es im Unternehmen oder Lieferanten-Ketten Probleme gibt müssen die relevanten Informationen gesammelt werden. Der Qualitätsmanager muss wissen, wie, wo und wann diese Probleme auftreten, um dann schnell Maßnahmen einführen zu können damit des Risikos minimiert werden sind. Diese Maßnahmen müssen wiederum verfolgt und dokumentiert werden. All das ist ohne Softwareunterstützung fast nicht oder nur mit sehr viel zusätzlichem Personal leistbar.
Wir unterstützen mit der ShakeSpeare Technologie in unterschiedlichen Bereichen wie Qualitätsmanagement, Compliance-Management, Auditing und Risikomanagementprozessen in verschiedenen Branchen und Wirtschaftszweigen wir Produktion, Dienstleistungen, Behörden, Forschungs- und Bildungs-organisationen, Gesundheit, Finanz und Regierung.
ShakeSpeare QMS / Auditing System
kann an mehrere Stellen im Workflow eine Schnittstelle zu Government Clouds, Core-Banking Systeme, Patientenakten und Klinische Daten haben und ermöglicht einen Überblick in Großunternehmen, Konzerne und Behörden zu erhalten oder behalten. Die Einführung kann als ein mehrstufiges Projekt erfolgen mit agilem Projektmanagement oder als ein „Waterfall Projekt“ bei dem ShakeSpeare ein Teil der komplexen IT/IS Landschaft ist.
Unabhängig von Ihrem Umfeld oder Ihren Aktivitäten, der Mehrwert von einer ShakeSpeare Lösung im Bereich QMS/RM/Compliance oder Auditing ist riesig. Wir machen es möglich, dass maßgeschnittene Lösungen die Prozesse unterstützen und das mit einem Aufwand, der so gering ist, dass es fast unmöglich scheint die Software damit genau an die internen Prozesse Ihrer Organisation anzupassen.
Wir laden Sie ein mehr über unterschiedlichen Anwendungen der ShakeSpeare Qualitätsmanagement Vertikale zu lernen. Kontaktieren Sie uns und geben Ihnen gerne Einblicke in unsere Software und unser Unternehmen und Gehen auf Ihre speziellen Anforderungen und Anwendungsfall ein.
