ShakeSpeare® QMS – Programska oprema za upravljanje kakovosti

 

Programska oprema za ustvarjanje
digitalnih sistemov kakovosti za pridobivanje podatkov

Funkcije:

Sodoben način dela:

nadomesti vaše Excelove preglednice glede kakovosti in skladnosti z revizijsko zanesljivo poslovno programsko opremo.

Povečajte kakovost in zmanjšajte tveganje:

digitalni delovni procesi zagotavljajo, da zaposleni upoštevajo pravila in smernice, saj programska oprema ne dopušča odstopanj.

Nenehno izboljševanje:

Če se vaši procesi izboljšajo ali se dodajo novi, lahko to preprosto izvedete brez večjih naporov.

Možnost revizije - centralni pregled:

Podatki so shranjeni v osrednji zbirki podatkov, ki jih je mogoče enostavno oceniti in kadar koli neposredno uporabiti za revizije.

Področja uporabe

ShakeSpeare služi kot osrednja platforma za različna področja skladnosti in kakovosti v podjetju. ShakeSpeare se posamično ali skupaj uporablja na naslednjih podpodročjih upravljanja kakovosti in tveganj.

ISO 9001:2015

Kontekst organizacije:

Za opredelitev konteksta podjetja se informacije od delujočih oseb zbirajo centralno, da se na razumljiv način ustvari dokument o kontekstu.

Cilji kakovosti

Cilje kakovosti za poslovne procese opredelijo oddelki in določijo ključne kazalnike uspešnosti. Kasneje lahko primerjate cilje in KPI z doseženimi rezultati.

Politika kakovosti:

Politika kakovosti se shranjuje, posodablja in objavlja centralno in razumljivo (revizijsko zanesljiva različica) prek sistema ShakeSpeare, tako da lahko vse vključene osebe vidijo trenutno stanje.

Opis postopka:

Skupaj z lastniki procesov so procesi opisani in potrjeni, popravljeni in dokumentirani z digitalnim delovnim tokom.

Obvladovanje priložnosti in tveganj:

priložnosti in tveganja za celotno podjetje se zbirajo, ocenjujejo in spremljajo centralno.

Upravljanje s človeškimi viri:

celoten postopek prijave in zaposlovanja, vključno z vključevanjem in izključevanjem ter poklicnim razvojem, se lahko upravlja centralno.

Upravljanje odstopanj:

notranji revizor (ali drug vir) zabeleži odstopanja, jih ovrednoti in zagotovi enega ali več ukrepov za izvajanje in nadzor nad delovanjem.

Ocenjevanje dobaviteljev/ocena tveganja:

dobavitelji in podizvajalci se redno ocenjujejo na podlagi vnaprej določenih meril.

Notranje revizije:

Upravljanje notranjih revizij vključuje revizijski program, revizijski načrt in dokumentiranje rezultatov ter prispeva k upravljanju odstopanj in nadzoru ukrepov.

Druga področja uporabe:

Sledenje/kontrola dejanj:

Glede na sektor (zdravstvo, finance, proizvodnja) obstajajo različni postopki za notranje in zunanje spremljanje in nadzor ukrepov.

Sistem obveščanja o nepravilnostih / platforma za obveščanje o nepravilnostih:

V skladu z direktivami EU morajo podjetja zagotoviti več kanalov za prijavo nepravilnosti. S ShakeSpeareom lahko zagotovite digitalno pot za anonimno in neanonimno prijavljanje nepravilnosti. Vse incidente je mogoče zbrati, oceniti, eskalirati in interno ukrepati.

Inšpekcijski pregled vhodnega blaga:

Da bi spremljali in povečali kakovost materialov, se blago pregleda na vhodu. To se izvaja standardno, digitalno dokumentirano in po potrebi dokumentirano z merilom.

Upravljanje nesreč / incidentov:

Kadar koli se v podjetju zgodi nesreča/incident, jo je mogoče zabeležiti, dokumentirati in dokumentirati z ukrepom.

Preizkus CE:

v proizvodnih podjetjih je treba proizvodne procese pogosto testirati s CE. Če se stroj spremeni, je treba vedno preveriti, ali je treba ponovno sprožiti tudi preskus CE.

Revizijski postopek:

Revizijo lahko opravite tudi neposredno s programom ShakeSpeare (npr. prek tabličnega računalnika). V ta namen ShakeSpeare uporabljajo revizijski organi in podjetja.

Reference

Programska oprema za upravljanje kakovosti

obstaja že toliko časa, kolikor časa v organizacijah obstajajo strukturirane politike kakovosti in skladnosti. Z vzponom “Mednarodne organizacije za standardizacijo” in širjenjem standarda ISO9001 v organizacijah po vsem svetu ter vse večjo globalizacijo so se potrebe podjetij spremenile. Od globalnih predpisov do mednarodnih standardov, zahtev trga in strank, potrebe po izvajanju procesov v skladu z visokimi zahtevami glede kakovosti in učinkovitosti, so se zahteve po orodjih za upravljanje kakovosti, kot so preprosti sistemi DMS ali baze znanja, razvile v zmogljive sisteme upravljanja kakovosti.

Razvoj programske opreme za upravljanje kakovosti

se še vedno uporablja v številnih velikih globalnih podjetjih za izpolnjevanje zahtev glede skladnosti in upravljanja tveganj pri mednarodnem poslovanju z dolgimi in zapletenimi dobavnimi verigami ter za izvajanje dokumentov, procesov in delovnih tokov v skladu s standardi, ki so predpisani za številne panoge in sektorje.

S ShakeSpeare QMS – programsko opremo za vodenje kakovosti organizacije dobijo več kot le razvoj programske opreme. Rešitev ShakeSpeare QMS kot robusten in na trgu preizkušen sistem omogoča hitro uvedbo in hitro vključitev osebja v organizacijo. Ne glede na to, kako daleč od sedeža ali oddelkov za skladnost delajo. To podjetjem omogoča boljše, učinkovitejše in hitrejše upravljanje in ocenjevanje procesov ter seveda aktivno upravljanje tveganj. Potrebne ukrepe je mogoče razdeliti, nadzorovati in upravljati na več ravneh v organizaciji. Pomembna točka je samodejna eskalacija na HO ali oddelke QMS/Compliance, če se procesi ne nadaljujejo.

Sodobne programske rešitve za upravljanje kakovosti

podpirajo in avtomatizirajo ustvarjanje dokumentov, revidiranje, objavljanje dokumentov in konfiguracijo procesov za digitalizacijo in ocenjevanje delovnih tokov in poslovnih procesov.

Menimo, da je skladnost s predpisi največje področje na svetu, kjer povpraševanje po prilagojenih rešitvah narašča in bo naraščalo tudi v prihodnjih letih in desetletjih. Uporaba naše programske opreme je v pomoč vodjem kakovosti in tveganja ter revizijskim podjetjem, kot je Bureau Veritas, ali organom v različnih državah.

Sodobna podjetja morajo poskrbeti, da so vedno korak pred konkurenti. Vse pomembnejši del tega je sodobna rešitev za upravljanje kakovosti, ki omogoča takojšnje prepoznavanje in odpravljanje pomanjkljivosti. Vodje kakovosti potrebujejo sodobna orodja za notranjo uvedbo vodenja kakovosti in za zbiranje ustreznih informacij. Če se v podjetju ali verigi dobaviteljev pojavijo težave, je treba zbrati ustrezne informacije. Vodja kakovosti mora vedeti, kako, kje in kdaj pride do teh težav, da lahko hitro izvede ukrepe za zmanjšanje tveganja. Te ukrepe je treba spremljati in dokumentirati. Vse to je skoraj nemogoče brez programske podpore ali pa je mogoče le z veliko dodatnega osebja.

S tehnologijo ShakeSpeare pomagamo na različnih področjih, kot so upravljanje kakovosti, upravljanje skladnosti, revizija in upravljanje tveganj v različnih panogah in sektorjih, kot so proizvodnja, storitve, vlada, raziskave in izobraževanje, zdravstvo, finance in vlada.

ShakeSpeare QMS / revizijski sistem

se lahko poveže z vladnimi oblaki, osrednjimi bančnimi sistemi, kartotekami bolnikov in kliničnimi podatki na več točkah delovnega procesa ter tako zagotavlja ali ohranja vidljivost v velikih podjetjih, korporacijah in vladnih agencijah.  Implementacija se lahko izvede kot večfazni projekt z agilnim projektnim vodenjem ali kot “slapovski projekt”, pri katerem je ShakeSpeare del kompleksnega okolja IT/IS.

Ne glede na vaše okolje ali dejavnosti je dodana vrednost rešitve ShakeSpeare na področju QMS/RM/Compliance ali revizije velika. Omogočamo vam prilagojene rešitve za podporo vaših procesov po tako nizkih cenah, da se zdi skoraj nemogoče prilagoditi programsko opremo notranjim procesom vaše organizacije.

Vabimo vas, da se seznanite z različnimi aplikacijami vertikalnega upravljanja kakovosti ShakeSpeare. Kontaktirajte nas in z veseljem vam bomo predstavili našo programsko opremo in naše podjetje ter obravnavali vaše posebne zahteve in primere uporabe.